Jobmagazin.de - Stellenanzeige Nr. 84406 | Letzte Aktualisierung: 12.04.2019 / 11:55 Uhr

Kundenbetreuer/in m/w/d gesucht
Zum Unternehmen
ja-dialog GmbH
Bei ja-dialog steht der Teamspirit und die Arbeitsatmosphäre stets im Vordergrund. Wir arbeiten in familiäre Teams, indem wir u.a. mit- und füreinander arbeiten. Wir belohnen Einsatz und Leistung im Kundenservice mit attraktiven Provisionen.
Zur Position
Kundenbetreuer/in m/w/d gesucht

Aufgaben und Anforderungen
Kompetente Beratung und Betreuung von Kunden per Telefon und per Mail
Ermittlung des jeweiligen, kundenspezifischen Bedarfs, individuelle Hilfestellung und schaffst Lösungen, unter anderem durch geeignete Produktberatung
Du sicherst Kundenzufriedenheit auch in kniffligen Situationen: Denn auch, wenn es mal heiß hergeht, behältst Du immer einen kühlen Kopf, bleibst freundlich und lösungsorientiert bei der Sache und führst Deine Kunden mit dem nötigen
Datenerfassung und Datenbank-Pflege
Du bist ausgesprochen kommunikationsstark, sehr aufgeschlossen und bringst viel Überzeugungskraft mit
Du hast eine ausgeprägte Servicementalität und kannst unseren Kunden mit einem Lächeln am Telefon ein außergewöhnliches Service-Erlebnis bereiten
Du hast Fließende Deutschkenntnisse und gute Kenntnisse der Microsoft-Office-Programme,
Sie sind zeitlich flexibel und zeigen Einsatzbereitschaft

Was wir bieten:

unbefristete Festanstellung in Voll- oder Teilzeit (ab 30 Stunden/Woche)
eine übertarifliche Vergütung von bis zu 13,00 EUR/h
du wirst im Vorfeld von unserem erfahrenen Team mit einer individuellen Schulung in das Projekt eingearbeitet
Guter Zusammenhalt im Team und Spaß bei der Arbeit
ein zukunftssicheres Arbeitsumfeld mit einer verkehrsgünstigen Anbindung
eine attraktive Standortlage, angenehme Arbeitsatmosphäre und professionell ausgerüsteter Arbeitsplatz
ein Attraktives Prämienmodell für geworbene Mitarbeiter

Die Position des Kundenservicemitarbeiters erfordert die Bereitschaft in flexiblen Schichtmodellen (Früh- Mittel- Spätschicht, Wochenende, je nach Bedarf Überstunden) zu arbeiten. Der Ja-Dialog Kundenservice beantwortet die Fragen der Kunden 365 Tage im Jahr von 8 bis 23 Uhr

Deine Perspektive:

Wir haben einen vielfältigen, anspruchsvollen Job für Dich mit einem breiten Spektrum an Gestaltungsmöglichkeiten und Perspektiven und fördern Eigeninitiative, Organisationstalent und Kreativität. Wir schätzen Innovationsgeist und Engagement, schaffen Entwicklungsmöglichkeiten durch unser starkes Unternehmenswachstum und agieren in einem sehr dynamischen Umfeld, in dem wir äußerst erfolgreich sind. Wir bieten eine leistungsgerechte Bezahlung
Weitere Informationen
Gewünschte Qualifikationen
[Ausbildung] Kaufmännisch
[Ausbildung] Sonstige Ausbildung
Anstellung
Vollzeit
Teilzeit
Einstiegsposition
Funktionsbereich
Kaufmännisch/Administration/Callcenter
Kaufmännisch/Administration/Callcenter --Kaufm. Angestellte/Sachbearbeitung
Kaufmännisch/Administration/Callcenter --Callcenter
Branche
Telekommunikation (allgemein)
Einsatzort (Region)
10179 Berlin
(Deutschland) Berlin
Einstellungsdatum
k.A.
Kontakt für Bewerber

ja-dialog GmbH
Singerstr.109
10179 Berlin Berlin
Deutschland
Tel.: 030 814 892 113
Fax.: 030 814 892-150
eMail: m.becker@ja-dialog.de
Internet: https://ja-dialog.de/

m.becker@ja-dialog.de

 

Wichtig: Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung unbedingt auf das Jobmagazin!
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