Jobmagazin.de - Stellenanzeige Nr. 83217 | Letzte Aktualisierung: 11.01.2019 / 15:28 Uhr

Software Support (w/m)
Zum Unternehmen
eyepin GmbH
eyepin ist die einzige all-in-one Marketing-Software mit derzeit acht Tools, u. a. für E-Mail Newsletter-Versand, Event Marketing, Online Umfragen und Landing Pages. Schnittstellen verbinden die Tools mit nahezu allen gängigen CRM-Lösungen. Im Event Marketing wird durch die Verbindung der Event-Hardware eyepinX mit der eyepin Event-Software der gesamte Prozess vom Einladungs- bis zum Einlassmanagement inklusive Ticket-Scan und Badge-Druck am Veranstaltungsort geboten. Zu unseren Kunden zählen mittlere bis große Unternehmen und Organisationen, für die wir aufgrund unserer persönlichen Betreuung und individuellen Sonderlösungen ein verlässlicher Partner sind.
Zur Position
Software Support (w/m)
 [Referenznr. 1001]
Aufgaben und Anforderungen
- Software-Support für Kunden aus allen Branchen
- Laufende Abstimmung der Tätigkeiten mit First Level Support
- Schnittstelle für Wissenstransfer zwischen Support und Entwicklung in enger Abstimmung mit der Teamleitung
- Fallweise unterstützende Programmiertätigkeiten
- Erstellung und permanente Weiterentwicklung der technischen Dokumentation und der FAQs
- Zusammenarbeit mit dem Entwickler-Team für Third Level Support und Produktverbesserungen
- Ansprechperson bei technischen Fragestellung für Sales und Projektmanagement
- Erfahrung im Umgang mit Geschäftskunden (z.B. Support, Beratung, Projektmanagement, Auftragsoptimierung o.ä.)
- Gute Programmierkenntnisse in den gängigen Web-Technologien (HTML, CSS, JavaScript, PHP)
- Tieferes Verständnis von Datenbanksystemen und SQL
- Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
- Gutes Textgefühl für technische Formulierungen
- Kundenorientierung
- Eigeninitiative und Spaß an Herausforderungen
Weitere Informationen
Gewünschte Qualifikationen

Anstellung
Vollzeit
Funktionsbereich
EDV / IT
Branche
EDV-Software
Einsatzort (Region)
10439 Berlin
(Deutschland) Berlin
Einstellungsdatum
ab sofort
Kontakt für Bewerber

eyepin GmbH
Bornholmer Str. 91
10439 Berlin
Deutschland
Tel.: 0049303882880
Internet: http://www.eyepin.com

hr@eyepin.com

 

Wichtig: Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung unbedingt auf das Jobmagazin!
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